Hubo grandes ideas, proyectos y negocios que desaparecieron antes de brillar, sólo porque no supieron contar lo increíbles que eran.
Resalta el valor de tu marca
Algo que el sector del lujo hace muy bien es destacar el valor de lo que ofrece
Cuando escuchas que una marca es de lujo, sabes al instante tres cosas, aunque no la conozcas:
– Ofrece productos o servicios de gran calidad
– Tiene que ver con un estilo de vida
– No es para todos
Además entiendes que posee una serie de características más allá del precio, y que forma parte de toda una experiencia de compra.
Es bien sabido que el 80% de los negocios no rebasan los 2 años en el mercado, pero en el sector del lujo esto no pasa.
De hecho, diversas fuentes aseguran que el sector del lujo crece al doble de la velocidad que otros sectores.
Y es fácil de entender cuando ves la diferencia entre los compradores del sector del lujo y el resto de sectores.
En el sector del lujo
– Siempre hay más demanda que oferta
– Los clientes buscan al negocio
– Los precios sólo suben
En otros sectores
– Siempre hay más oferta que demanda
– Los negocios compiten por los clientes
– Es raro que los precios suban
La buena noticia es que no tienes que ser una marca de lujo para aplicar sus principios en tu negocio
Cientos de negocios de todo tipo se han beneficiado de aplicar las técnicas de marcas como Rolex, Rolls Royce y otras más, para lograr una comunidad de clientes fieles que disfrutan de sus servicios y productos, y que están dispuestos a pagar el precio que sea por conseguir ESO que consideran valioso en sus vidas.
El punto clave es transmitir correctamente el valor de tu marca
Hay formas de acelerar el proceso
LUIS MORENO, CONSULTOR DE MARCAS DE ALTA GAMA
Cuando salen al mercado, la falta de estrategja en su comunicación es lo que más puertas les cierra a las marcas y negocios.
Esto y la cultura popular, provocan que den sus primeros pasos en un mercado que se define por el precio.
Y contrario a lo que la mayoría piensa, el precio rara vez es el principal factor en la decisión de compra o contratación. En realidad los precios bajos te perjudican más de lo que te ayudan, en la mayoría de los casos te atan en el ciclo interminable de clientes tóxicos y esfuerzos por lograr subir las ventas mes a mes.
Afortunadamente hay otro modo de hacer las cosas, usado por el sector del lujo para tener negocios sanos y dedicados a lo que en verdad aman.
Conozco los dos mundos, los he vivido y me encantaría acompañarte en tu camino.
Existe un proceso que siguen las grandes casas relojeras para crear sus obras maestras…
Diseñan un concepto potente, capaz de inspirar en sus clientes confianza y conexión
Cristalizan ese concepto en un mecanismo finamente rematado, con piedras preciosas especiales que ayudan a resistir el desgaste natural del tiempo
Generan una experiencia más allá de lo que sus clientes podrían esperar, mostrando su valor en cada paso
Estudiando este y otros procesos de las marcas de lujo, desarrollé un sistema capaz de plasmar el valor de marca en un mensaje que conecta e inspira a sus clientes
Esto hacemos:
Investigamos la experiencia del cliente y el valor percibido de la marca.
Rediseñamos cada paso del viaje del cliente, creando una experiencia vibrante que consolide el valor de la marca
Ponemos en marcha el plan y durante tres meses hacemos un seguimiento, superando los desafíos que se presenten en el camino.
Y podemos trabajar juntos para aplicarlo en tu marca y tu negocio
Para que una marca y sus dueños se conviertan en Premium o entre en el sector de lujo, y pueda trabajar conigo, necesitan tener cierto nivel de maduración:
El producto o servicio debe ser de una calidad indudable
Deben tener una historia y un propósito más allá del dinero
Necesitan conocer a fondo los intereses de su público objetivo
Deben tener apertura para escuchar y atender las recomendaciones
El pago por la consultoría se realiza por adelantado sin excepción
Si consideras que tu negocio está listo para llegar al siguiente nivel, solicita una cita registrando tu correo.
Las marcas que ofrecen productos, servicios y experiencias Premium, saben que tienen un público cautivo
Ferrari tiene una lista de espera y un filtro que hace que no cualquier persona pueda comprar uno de sus autos, porque no sólo te venden un vehículo, sino el acceso a un club exclusivo de personas con autos de esa marca.
Apple sabe que la gente ya está esperando el próximo modelo de iPhone.
Starbucks sigue buscando nuevos puntos de venta, y la gente seguirá buscándolos porque no solo venden café, sino un espacio cómodo del que te puedes apropiar mientras tomas ese café.
Y así la lista continúa, y puedes ver múltiples negocios de todo tipo, desde salones de belleza hasta centros de relajación, que son exclusivos y conseguir una cita con ellos puede se algo complicado.