¿Sabes cuántas personas intervienen en una compra?
Podrías pensar que porque una persona es la que te paga, sólo una persona es la que te compra o contrata.
Pero en realidad pueden existir hasta 6 participantes en el proceso de compra, mira:
– Quien USA el producto o servicio
– Quien BUSCA el producto o servicio
– Quien QUIERE o NECESITA el producto o servicio
– Quien DECIDE si compra o contrata o no el producto o servicio
– Quien PAGA el producto o servicio
– Quien RECOMIENDA el producto o servicio
Todo es mejor con ejemplos: Si ves en una tienda departamental el área de los juguetes, verás que los ponen a la altura de quien los USA y lo QUIERE, que son los niños. Pero aunque los niños los usan, las mamás y papás son quienes DECIDEN y PAGAN.
Enfoca tus esfuerzos de marketing en responder a la pregunta:
– ¿Quién es tu comprador ideal?
La respuesta es:
– Alguien que quiere/necesita lo que ofreces, decide si lo compra o no, y además lo puede pagar.
Entre mejor perfiles a tu cliente ideal, mayores probabilidades tendrás de que te contraten
Si crees que necesitas ayuda para definir quién es tu cliente ideal, puedo ayudarte 🙂